Круглосуточная поддержка ваших генераторов – работаем 24/7

Часто задаваемые вопросы

В ЧЁМ РАЗНИЦА МЕЖДУ кВт И кВА?

Главное отличие между кВт (киловаттами) и кВА (киловольт-амперами) в том, что кВт измеряет активную (полезную) мощность, а кВА — полную (кажущуюся) мощность. Ниже — основные различия.

1. Тип мощности. кВт (киловатт) — активная мощность, которая реально выполняет работу в системе: приводит в действие двигатели, освещение, нагрев. кВА (киловольт-ампер) — полная мощность, включающая активную и реактивную составляющие (реактивная мощность связана с магнитизирующим током в индуктивных устройствах — двигателях, трансформаторах).

2. Коэффициент мощности (cos φ). Связь между кВт и кВА определяется коэффициентом мощности — числом от 0 до 1: cos φ = кВт / кВА, откуда кВт = кВА × cos φ. При коэффициенте 1 (100%) вся мощность используется как активная, и кВт = кВА. Если коэффициент меньше 1, часть мощности уходит в реактивную составляющую, и кВт будет меньше кВА.

3. Применение. кВт используют для оценки устройств, потребляющих электроэнергию и выполняющих полезную работу; тарифы энергоснабжающих компаний часто основаны на потреблении в кВт. кВА применяют при подборе генераторов, трансформаторов и ИБП, поскольку эти системы должны обеспечивать и активную, и реактивную нагрузку.

4. Формулы расчёта. Активная мощность: кВт = Напряжение (В) × Ток (А) × cos φ / 1000. Полная мощность: кВА = Напряжение (В) × Ток (А) / 1000. В расчёте кВА коэффициент мощности не учитывается — поэтому эта величина называется кажущейся мощностью.

5. Оплата и учёт. кВт — полезная мощность, за которую обычно взимается плата. кВА важен при выборе генераторного оборудования: генератор должен обеспечивать полную мощность нагрузки — и активную, и реактивную.

Пример: если генератор рассчитан на 100 кВА при коэффициенте мощности 0,8, он может отдавать активную мощность: кВт = 100 × 0,8 = 80 кВт. Из 100 кВА полной мощности 80 кВт выполняют полезную работу, остальное — реактивная составляющая.

Итого: кВт (киловатт) — мощность, которая реально выполняет работу; кВА (киловольт-ампер) — полная мощность, включающая активную и реактивную. Разница между ними определяется коэффициентом мощности.

ЧТО ТАКОЕ ГЕНЕРАТОР?

"«Генератор; французское générateur» вошло в наш язык от слова «1. Генератор, 2. Электродвигатель, производящий электроэнергию». Французское слово происходит от латинского слова генератор «родящий, производящий». Это слово является производным от латинского глагола generare «производить» и суффикса +or .

Генератор технически представляют собой электрические машины, преобразующие механическую энергию в электрическую. Он работает по принципу создания электродвижущей силы за счет индукции в проводнике, вращающемся в магнитном поле.

Слово Genpower олицетворяет бесперебойную мощность, качество и высокие технологии в генераторной отрасли."

ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ ПРИНЦИПОМ РАБОТЫ ГЕНЕРАТОРА?

В принципе, это набор электромеханических систем, которые преобразуют химическую энергию в тепловую энергию, тепловую энергию в механическую энергию и механическую энергию в электрическую энергию с топливом, которое она получает.

Принцип работы Genpower Generator заключается в том, чтобы предоставлять бесперебойную электроэнергию вовремя и на месте, всегда ставя потребности своих клиентов на первый план.

ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ ОСНОВНЫМИ ЧАСТЯМИ ГЕНЕРАТОРА?

"Основные части генератора:

Шасси и топливный бак,

Двигатель,

Генератор,

Радиатор,

Панель управления,

Другие части генератора:

Масляный, топливный и воздушный фильтр,

Аккумулятор,

Пусковой двигатель,

Антивибрационные клинья,

Звукоизоляционный шкаф,

Транспортные копья,

Нагревательная трубка,

AVR (автоматический регулятор напряжения),

Регулятор,

Турбо зарядное устройство,

Вытяжная система,"

КАКОВЫ ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ГЕНЕРАТОРА?

"Генератор в основном используется для двух целей;

Основной источник питания; Резервное электроснабжение как постоянный источник энергии в местах, где нет электричества или слишком далеко от сети; в качестве альтернативы отключению электроэнергии при наличии сетевого питания.

Области использования генератора:

Дома, участки, дачи, шале, караваны, кемпинги, лодки и социальные зоны,

Офис, рабочее место, мастерская, магазин, фабрика, строительные площадки, центры обработки данных, птицефабрики, шахты и карьеры, промышленные зоны,

Больницы, торговые центры, стадионы, спортивные залы, конференц-центры, все виды спортивных мероприятий.

Genpower Generator предоставляет широкий спектр услуг в вышеупомянутых областях использования дизельных генераторов, портативных генераторов, генераторов осветительной мачты, сварочных генераторов, генераторов переменного тока и генераторов водяных насосов."

КАКИЕ ЦЕНЫ НА ГЕНЕРАТОР?

Цена генератора варьируется в зависимости от характеристик продукта. На какую мощность он будет реагировать, сколько часов он будет работать, есть ли кабина, тип топлива, марка двигателя, частота, мощность в режиме ожидания (кВА), генератор, материалы, используемые в изоляции, ширина сети послепродажного обслуживания и т. д. . Если вы не знаете требуемую мощность, вы можете рассчитать приблизительную мощность с помощью нашего инструмента расчета мощности / расчета мощности и получить информацию о цене генератора, которая будет соответствовать вашим потребностям, у нашего отдела продаж.

КАКИЕ БРЕНДЫ ГЕНЕРАТОРОВ САМЫЕ ЛУЧШИЕ?

Структура рынка генераторов характеризуется высокой конкуренцией и постоянным спросом. Genpower Generator входит в число производителей генераторов в Турции и зарекомендовала себя среди лучших брендов генераторов как на национальном, так и на глобальном уровне.

Критерий лучших марок генераторов напрямую связан с качеством продукции и производственными процессами. Совокупность таких факторов, как уровень соблюдения стандартов качества в производственном процессе марки, прочность используемых материалов, сроки поставки, марка двигателя, качество изоляционных материалов, торговая сеть генератора, генератор Сеть обслуживания запасных частей и генераторов, а также политика послепродажного обслуживания являются показателями качества марок генераторов.

Genpower Generator, как один из производителей генераторов в Турции, входит в число лучших брендов генераторов в мировом масштабе.

КАКОЕ ШАССИ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ В ГЕНЕРАТОРЕ?

Земля изготовлена из фасонной стали на генераторах, которые установлены на двигателе и агрегате генератора. Специальные заметки на земле:

Антивибрационные крепления, установленные между двигателем и ножками генератора,

Суточный топливный бак (может быть внешним на различных моделях),

Подходит для модульного крепления кабины,

Вилочные подъемные карманы для легкого подъема и переноски с крюком или грузовиком,

Крышка наполнителя, манометр и сливная пробка в топливном баке.

Генератор Genpower изготавливает шасси из высококачественной стали в своем собственном отделе по производству волос.

ЧТО ТАКОЕ ДВИГАТЕЛЬ?

"Двигателем называют двигатель внутреннего сгорания или просто двигатель, который преобразует химическую энергию в механическую путем сжигания топлива в различных формах (бензин, дизель, природный газ или природные ресурсы) под высоким давлением и при мгновенных высоких температурах.

Как правило, в генераторах широко используются два типа топлива; бензин и дизель.

В бензиновых двигателях топливо (бензин) и воздух смешиваются в карбюраторе и попадают в камеру сгорания. Здесь происходит взрыв, когда смесь, сжатая поршнем, воспламеняется свечой зажигания.

В дизельных двигателях; Воздух, находящийся в цилиндре, сильно сжимается поршнем. Эта степень сжатия выше, чем у бензиновых двигателей. Сжатый воздух достигает температуры 500 градусов C под высоким давлением. В это время впрыскиваемое в цилиндр топливо воспламеняется и происходит взрыв.

В двигателях есть два типа методов работы: 2-тактные и 4-тактные. В 2-тактных двигателях;

В первый раз, когда поршень опускается, топливно-воздушная смесь заполняет цилиндр, а отработавшие газы, сгоревшие в предыдущем цикле, выбрасываются наружу.

Во второй раз поршень идет вверх и сжимает топливовоздушную смесь. Это движение продолжается до тех пор, пока работает двигатель.

В четырехтактных двигателях; «Четыре раза» означает четыре хода поршня, необходимые двигателю для совершения одного оборота. За один оборот рукоятка должна сделать два полных оборота.

Первый раз или удар – удар сывания. Поршень движется вниз в цилиндре, создавая частичный вакуум внутри цилиндра. Смесь воздуха и топлива засасывается с помощью атмосферного давления, теперь давление выше, чем внутри цилиндра. В этот такт выпускные клапаны закрыты.

Второй такт – такт сжатия. Поршень движется вверх внутри цилиндра при закрытых обоих клапанах. Воздушно-топливная смесь сжимается, и давление увеличивается.

Третий удар — силовой удар. Ближе к концу такта сжатия воздушно-топливная смесь воспламеняется электрической смесью от свечи зажигания. Возникающий в результате взрыв вызывает повышение температуры, и создается давление, толкающее поршень вниз.

Наконец, выпускной такт снова перемещает поршень вверх, выталкивая сгоревшие газы из цилиндра в выхлопную систему. Этот цикл повторяется до тех пор, пока работает двигатель.

В Genpower Generator вы можете найти двигатели, работающие на ископаемом топливе, такие как бензин и дизель, или вы можете использовать технологии производства электроэнергии с использованием природного газа или природных ресурсов в соответствии с вашими потребностями."

ЧТО ТАКОЕ ГЕНЕРАТОР?

"Генераторы переменного тока – это электромеханические устройства, преобразующие энергию движения, преобразованную преобразовательной машиной, в электрическую энергию. Генераторы являются генераторами переменного тока. Генераторы переменного тока работают по той же логике, что и генераторы постоянного тока.

При изменении магнитного поля вокруг проводника в проводнике возникает ток. В типичном современном генераторе переменного тока магниты, называемые роторами, вращаются внутри или вокруг неподвижных проводящих обмоток, называемых статором, которые намотаны на железную руду. Поскольку механическая энергия вращает роторы, магнитное поле вокруг проводников изменяется и возникает электрический ток.

Вы можете найти все виды генераторов переменного тока, подходящие для ваших нужд, в Genpower Generator."

Что такое СТАРТЕР?

"Стартер — это система, которая работает за счет электрической энергии, получаемой от аккумулятора, и обеспечивает первое движение в двигателе. Стартер, который приводится в действие включением зажигания, позволяет вращаться шестерням маховика, соединенным с коленчатым валом, заправлять топливно-воздушную смесь в двигатель и поршням совершать первое движение.

Благодаря современным картам управления, используемым в генераторах Genpower, можно регулировать время запуска, количество и время ожидания запуска двигателя генератора."

ЧТО ДЕЛАЕТ ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ?

"Это простой в использовании блок управления, состоящий из устройства с микропроцессорным управлением, которое контролирует однофазное или трехфазное сетевое напряжение, переключает нагрузку между сетью и генератором и выполняет все проверки неисправности генератора, а также кнопку аварийного останова. Запуск, управление, останов и все функции отображения генератора можно выполнять с панели управления.

В Genpower Generator используются карты управления с передовыми технологиями, разработанные с учетом многолетнего опыта эксплуатации, удобные для пользователя, совместимые с синхронными системами и обеспечивающие дистанционное управление и мониторинг."

ЧТО ТАКОЕ АТС?

"ATS (Automated Transfer Switch) — это автоматический переключатель впередачи. Это устройства, которые позволяют активировать другой источник энергии в результате прерывания одного источника энергии.

В генераторах, используемых в качестве резерва сети, при отключении сети ATS видит прерывание и активирует подачу генератора в качестве второго источника энергии, и эта область начинает питаться от генератора при включении генератора. Когда сетевая энергия возвращается, он активирует сетевое питание и отключает генератор.

Он защищает системы в случае электрических колебаний или кратковременных колебаний энергии, задавая временной интервал времени ввода в эксплуатацию обоих источников через ATS.

Genpower Generator обеспечивает безопасную работу вашей системы с помощью надежных и надежных опций ATS в своих продуктах."

ЧТО ТАКОЕ ЧАСТОТА ГЕНЕРАТОРА?

"Частота или число вибраций — это мера того, как часто и сколько раз событие повторяется в единицу времени (обычно 1 секунду), математически говоря, это обратная величина периода по отношению к умножению.

Обозначается «f» и выражается как f=1/T. Единицей измерения является «герц» (T:Period.) Генераторы обычно прроизводятся на частоте 50 Гц. и 60 Гц. В то время как частота вращения двигателя составляет 1500 об/мин или 3000 об/мин в генераторах с частотой 50 Гц, она составляет 1800 об/мин или 3600 об/мин в генераторах с частотой 60 Гц. Например, в то время как продукты с частотой 60 Гц предпочтительнее из-за электрической инфраструктуры в таких странах, как Саудовская Аравия и США, продукты с частотой 50 Гц предпочтительны во многих странах мира, включая нашу страну. Выбор частоты генератора может варьироваться в зависимости от системы и анализа эффективности, который будет использоваться вне этих критериев.

Генераторы Genpower удобны для системы благодаря возможностям подачи сигналов тревоги и остановки на низких и высоких частотах благодаря картам управления с передовыми технологиями."

ЧТО ТАКОЕ AVR? ДЛЯ ЧЕГО ЭТО НУЖНО?

"Автоматический регулятор напряжения (AVR) является одной из наиболее важных частей системы предупреждения в генераторе. Регулятор напряжения регулирует мощность возбудителя и следит за тем, чтобы изменения генерируемого напряжения и реактивной мощности оставались в заданных пределах.

В случае повышения или понижения напряжения, вызванного внезапными изменениями нагрузки на выходе генератора, они могут сработать за миллисекунды и, таким образом, сделать систему стабильной.

AVR помогает поддерживать постоянную стабильность выходных сигналов генератора."

ЧТО ТАКОЕ РЕГУЛЯТОР? ДЛЯ ЧЕГО ОН НУЖЕН?

"Регулятор является основным элементом, который позволяет двигателю вращаться с постоянной скоростью, открывая топливную систему, регулируя количество топлива и закрывая топливный тракт. Существуют механические и электронные типы, а электронные типы, которыми можно управлять дистанционно, используются в синхронных системах.

Кабели, идущие от исполнительного механизма на топливном насосе, и сигнальный кабель датчика на маховике двигателя подключаются к соединительным клеммам на нем.

Когда дизельному двигателю подается команда на запуск, на блок регулятора подается питание, на выход исполнительного механизма подается питание в соответствии с сигнальным напряжением, поступающим от маховика, и открывается топливный тракт. Настройка скорости на нем поддерживает постоянную частоту, как она установлена, и пока двигатель работает, он продолжает считывать сигнал, поступающий от маховика, и, если скорость падает, он продолжает увеличивать напряжение с сигналом, который он посылает на привод и стабилизирует скорость двигателя.

В Genpower Generator есть механические и электронные типы, а электронные типы, которыми можно управлять дистанционно, используются в синхронных системах."

ЧТО ТАКОЕ ПУСКОВОЙ ТОК? ЧТО ЭТО ДЕЛАЕТ ПРИ РАСЧЕТЕ МОЩНОСТИ ГЕНЕРАТОРА?

"Пусковой ток — это ток, потребляемый электродвигателем при первом запуске. Хотя этот ток варьируется в зависимости от конструкции двигателя, он обычно в 3–7 раз превышает номинальный ток двигателя. Это происходит в период с момента подачи питания на двигатель до полной скорости двигателя.

Пусковой ток является нежелательным явлением, поскольку он приводит к отказу функционирования выбранного переключателя, разрушению кабеля и установки с течением времени, а также к падению напряжения в питаемой сети. По этой причине для двигателей используются подходящие методы пуска. В качестве примеров методов пуска можно привести плавный пуск, пуск по схеме звезда/треугольник и использование преобразователя частоты.

Поскольку пусковые токи обычно возникают в трансформаторах и промышленных машинах, этот вопрос учитывается при расчете мощности генератора.

При выборе мощности генератора вы можете получить приблизительные результаты с помощью калькулятора мощности на нашем веб-сайте, а для полной точности вы можете получить бесплатную помощь от опытной технической команды Genpower Generator."

ЧТО ОЗНАЧАЕТ РЕЗЕРВНЫЙ (ESP)/ОСНОВНОЙ (PRP)/НЕПРЕРЫВНЫЙ (COP)/DCP?

"Эти понятия определяют, в какой категории будет работать генератор. Номинальная мощность генератора в соответствии с международным стандартом ISO 8528-1 (этот стандарт был принят в Турции как TS ISO 8528) определяется следующим образом:

Аварийное резервное питание (ESP):

Основная номинальная мощность (PRP):

Мощность непрерывной работы (COP):

Мощность центра обработки данных (DCP):

Genpower Generator предлагает генераторы, соответствующие всем номинальным мощностям и международным стандартам, чтобы удовлетворить ваши потребности."

Используется для переменных нагрузок в случае сбоя в сети.

Коэффициент нагрузки: 70% (не может быть перегружен.)

Годовое рабочее время: 200 часов.

Области применения: места, нуждающиеся в резервном питании, такие как бизнес-центры, гостиницы, больницы, жилые дома, места отдыха, фабрики.

Это максимальная мощность, получаемая от генераторной установки при переменной нагрузке за неограниченный период времени.

Коэффициент нагрузки: 70 % (перегрузка 10 % в течение 1 часа с 12-часовыми интервалами).

Годовое время безотказной работы: Неограничено.

Область применения: Промышленные и коммерческие объекты, тяжелое строительство, когенерация, аренда и морские генераторы.

Это значение мощности, которое генераторная установка может выдать при постоянной нагрузке в течение неограниченного периода времени.

Коэффициент загрузки: 100%

Область применения: Там, где нет сети вообще.

Это значение мощности, которое генераторная установка может выдать под постоянной нагрузкой в течение ограниченного или неограниченного периода времени.

Годовое время безотказной работы: Неограничено.

Область применения: в центрах обработки данных.

КАКОЙ ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЙ ГЕНЕРАТОР СООТВЕТСТВУЕТ МОИМ ПОТРЕБНОСТЯМ?

"С помощью калькулятора мощности на нашем сайте вы можете примерно рассчитать необходимую вам мощность генератора, а затем оценить предложенные вам модели генераторов.

Опытная техническая команда Genpower Generator предоставит вам полную и точную бесплатную поддержку необходимой вам мощности генератора."

КАКОВ ВРЕД ПРИ РАБОТЕ ГЕНЕРАТОРА НА МАЛОЙ НАГРУЗКЕ?

"Также нежелательно использовать генераторную установку при малых нагрузках, а также использовать ее выше мощности, указанной на этикетке. Этой ситуации следует уделить больше внимания, особенно при использовании генераторных установок большой мощности. Ситуации, которые могут возникнуть в генераторах, работающих при низкой нагрузке, перечислены ниже:

Двигатель должен работать при более низкой температуре, чем необходимая рабочая температура. Пониженное давление в цилиндре

Чрезмерный и быстрый износ турбокомпрессора, Утечки масла из корпуса турбокомпрессора,

Недостаточное сгорание топлива из-за снижения температуры и давления в цилиндре в камере сгорания,

Параллельно с этим происходит увеличение нагара и накопление остатков несгоревшего топлива в цилиндрах и поршнях, вызывающих абразивное трение,

Несгоревшее топливо вытекает из поршневых колец и смешивается с маслом,

заполнение и засорение форсунок сажей,

параллельно с этим ухудшается жжение,

Разжижение масла и ухудшение его вязкости,

Увеличение трения с маслом, качество и вязкость которого ухудшаются,

вызывают очень быстрый и очень вредный износ, а затем и поломку поршней, колец, вкладышей, шатунов, подшипников и подшипников картера,

Работа генератора при низкой нагрузке приводит к образованию белого дыма из выхлопных газов с высоким уровнем выбросов углеводородов из-за низкой температуры.

Из-за вздутия или растрескивания прокладок ГБЦ горячая вода в двигателе смешивается с маслом и начинает выделять из выхлопной трубы синий, а иногда и черный дым,

Засорение клапанов и топливопроводов из-за шлака,

Чрезмерное давление в картере

Большое количество нагара (шлака) скапливается в поршнях, канавках поршневых колец, клапанах и турбонагнетателе, а поршни могут заклинивать из-за некачественной смазки, когда двигатель, работающий на малой нагрузке длительное время, начинает работать при полной нагрузке,

При большой мощности двигателя начинают заедать поршни, а так же поршни, обрыв подшипников а потом и поршней, взрыв даже блока двигателя,

Неутилизируемое топливо и смазочное масло также попадает в выпускной коллектор и начинает вытекать из-под прокладок, возможно потому, что оно разбавлено,

Работа с малой нагрузкой неизбежно приводит не только к появлению белого дыма от несгоревшего топлива,

это также вызывает синий дым от поврежденных поршневых колец сгоревшего смазочного масла с течением времени и черный дым от поврежденных форсунок.

Таким образом, двигатели, работающие в течение длительного времени с низкой нагрузкой, очень быстро вызывают цикл износа, если не принимаются необходимые меры предосторожности, и приводят к выходу двигателя из строя с необратимыми повреждениями."

ЧТО Я ДОЛЖЕН УЧИТЫВАТЬ ПРИ ВЫБОРЕ МЕСТА ДЛЯ ГЕНЕРАТОРА?

"Характеристики закрытого помещения:

Характеристики открытого помещения:

Вокруг Генератора должно быть оставлено достаточное пространство с учетом компоновки и конструкции монтажа, а также удобства последующего обслуживания.

В генераторной комнате должна быть достаточно большая дверь, чтобы мог пройти генератор. Генератор должен находиться в месте, где его можно легко достать и при необходимости снять.

Земля, на которой будет установлен генератор, должна быть ровной, способной выдержать вес генератора.

Поскольку для охлаждения генератора потребуется свежий воздух, входные и выходные отверстия для свежего воздуха должны быть достаточно большими, чтобы удовлетворить потребности генератора в воздухе. Горячий воздух, выходящий из радиатора, должен быть удален из окружающей среды с помощью подходящего канала.

Генераторная должна быть устроена таким образом, чтобы она была защищена от атмосферных осадков и внешних воздействий, таких как экстремальные температуры.

Он должен быть защищен от вредных переносимых по воздуху веществ, таких как абразивная или токопроводящая пыль, нитки, дым, пары масла, пар и выхлопные газы двигателя.

Не допускать проникновения посторонних лиц в зону генератора.

Заземляющий стержень должен быть установлен в ближайшей к генератору точке, измерить сопротивление растеканию (макс. 1кОм), контактное напряжение не должно быть выше 25 Вольт, ток утечки 30 мА.

Следует принять меры предосторожности рядом с генератором, чтобы предотвратить поражение электрическим током и травмы.

должен быть защищен от ударов падающих предметов, таких как деревья или столбы, а также автомобилей.

Вокруг генератора должно быть достаточно места для обслуживания и ремонта.

Вокруг генератора не должно быть препятствий, препятствующих выходу горячего воздуха из радиатора.

Генератор должен быть установлен в кабине/контейнере.

Необходимо проверить состояние внутреннего заземления.

Не допускать проникновения посторонних лиц в зону генератора.

Заземляющий стержень должен быть установлен в ближайшей к генератору точке, измерить сопротивление растеканию (макс. 1кОм), контактное напряжение не должно быть выше 25 Вольт, ток утечки 30 мА.

Следует принять меры предосторожности рядом с генератором, чтобы не вызвать поражения электрическим током и травм."

КАКОВЫ УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ МОЕГО ГЕНЕРАТОРА?

"На ваш генератор Genpower распространяется гарантия в следующих случаях;

Ваш генератор Genpower находится на гарантии в следующих случаях;

Гарантийный срок начинается с даты поставки изделия и составляет 2 года или 1500 часов работы, в зависимости от того, что наступит раньше.

Весь продукт, включая все детали, находится под гарантией нашей компании.

Если изделие выходит из строя в течение гарантийного срока, время, проведенное в ремонте, добавляется к гарантийному сроку.

Срок ремонта изделия составляет не более 20 рабочих дней (этот срок составляет 30 дней для зарубежных стран). Этот период начинается с даты уведомления продукта на станции технического обслуживания или, в случае отсутствия станции технического обслуживания, у одного из продавцов продукта, дилера, агентства, представителя, импортера или производителя.

В случае обнаружения дефекта товара потребитель в соответствии со статьей 11 Закона № 6502 о защите прав потребителей может использовать одно из его прав;

Отказаться от договора,

Запросить скидки от продажной цены,

Просьба о бесплатном ремонте

Запрос на замену проданного товара на исправный .

В случае, если потребитель выбирает право на бесплатный ремонт из этих прав, продавец обязан отремонтировать или отремонтировать товар, не требуя каких-либо затрат на оплату труда, стоимости запасных частей или любой другой платы.

Потребитель также может использовать право на бесплатный ремонт в отношении производителя или импортера. Продавец, производитель и импортер несут солидарную ответственность за использование этого права потребителем.

Если потребитель воспользуется правом на бесплатный ремонт, товар;

Неисправность снова в течение гарантийного срока,

Превышение максимального времени, необходимого для ремонта,

В случаях, когда по отчету авторизованной сервисной станции, дилера, производителя или импортера установлено, что его ремонт невозможен;

Потребитель может потребовать от продавца возврата стоимости товара, уменьшения суммы недостатка или, по возможности, замены товара на исправный. Продавец не может отказать в просьбе потребителя. Если это требование не выполняется, продавец, производитель и импортер несут солидарную ответственность.

Потребитель может обратиться в Потребительский арбитражный комитет или Потребительский суд по месту жительства или потребительской сделки, в случае споров, которые могут возникнуть в отношении использования его прав, вытекающих из гарантии.

В случае, если данный Гарантийный талон не предоставлен продавцом, потребитель может обратиться в Министерство таможни и торговли, Главное управление защиты прав потребителей и надзора за рынком.

Пользователь должен регулярно и своевременно проводить все периодическое техническое обслуживание изделия, как указано в «Руководстве по эксплуатации и техническому обслуживанию».

Если какое-либо из этих видов обслуживания не будет выполнено, нестандартное использование масла и топлива, обслуживание аккумуляторной батареи не будет выполнено вовремя, гарантия будет аннулирована в случае, если уровни масла, антифриза и воды не будут выполняться периодически.

На изделия, установленные не в соответствии с руководством пользователя и руководством по техническому обслуживанию, гарантия не распространяется.

Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в результате использования продукта вопреки пунктам, изложенным в руководстве пользователя.

Гарантия не распространяется на неисправности, вызванные городской сетью, собственным распределительным щитом или электрической системой.

Если он работает в течение длительного времени с нагрузкой, превышающей непрерывную мощность, указанную в каталогах генераторов, и если он работает с мощностью ниже 50% основной мощности, указанной в каталогах, гарантия будет аннулирована.

Гарантия аннулируется в случае неисправностей, вызванных использованием материалов, не одобренных производителем, а также ремонтом, обслуживанием и регулировкой, произведенными неуполномоченными службами и лицами.

Гарантия не распространяется на неисправности, вызванные стихийными бедствиями, пожаром, наводнением, землетрясением, ураганом и т. д.

Гарантия будет аннулирована, если серийный номер продукта или его частей был изменен, его мощность была изменена, были внесены модификации, отличные от изготовления, или если он был взломан.

Гарантия не распространяется на повреждения и неисправности, возникающие при транспортировке и скидки после доставки товара потребителю.

Если генератор будет заменен без разрешения GENPOWER GENERATOR, гарантия будет аннулирована."

КАК Я МОГУ ПОЛУЧИТЬ ОРИГИНАЛЬНЫЕ ЗАПЧАСТИ ДЛЯ МОЕГО ГЕНЕРАТОРА?

"Вы можете получить все запасные части вашего генератора в отделе послепродажного обслуживания Genpower Generator и получить поддержку от нашей технической группы по замене запасных частей.

Генератор Genpower отвечает на все виды потребностей в запасных частях для вашего генератора быстрой и своевременной доставкой с его обширными складскими площадями."

ЧТО ТАКОЕ ПОРТАТИВНЫЙ ГЕНЕРАТОР?

Портативные генераторы, также известные как мобильные генераторы, представляют собой продукты, которые можно использовать в различных областях без необходимости постоянной установки. Их называют мобильными генераторами, потому что они портативны. Эти продукты используются для удовлетворения более низких потребностей в мощности. Он может быть активирован и деактивирован вмешательством пользователя в любое время. Он имеет два типа работы, шнур и стартер. В категории переносных генераторов есть решения для дизельных и бензиновых генераторов.

Портативные генераторы или мобильные генераторы, как их называют в народе, могут использоваться без какой-либо установки в районах, где потребности в электроэнергии невелики благодаря их легким и переносным конструкциям. Существуют бензиновые и дизельные переносные генераторы.

В нашем ассортименте портативных продуктов, как и в других наших продуктах, мы внимательно следим за образом жизни и ожиданиями потребителей, и мы гордимся тем, что являемся пионерами инновационных продуктов, которые полностью отвечают потребностям, используя преимущества технологических разработок на самом высоком уровне. Например, наши продукты размером с сумку на ремне, которые легко транспортировать, всегда будут с вами, куда бы вы ни пошли, и мы обещаем, что ваши самые приятные моменты проживут без перерыва.

ЧТО ТАКОЕ ПРОМЫШЛЕННЫЙ ГЕНЕРАТОР?

Промышленные генераторы, или, как известно, промышленные генераторы, представляют собой продукты, которые автоматически активируются в случае какого-либо прерывания, имеют автоматический или ручной принцип работы, требуют установки на фиксированной площади и используются для удовлетворения гораздо более высоких потребностей в мощности в очень больших области. Это в основном предпочтительнее в районах, где последствия отключения электроэнергии являются критическими.

СУЩЕСТВУЕТ ЛИ ГЕНЕРАТОР ДОМАШНЕГО ТИПА?

Сегодня генераторы диверсифицированы в соответствии с потребностями потребителей. Люди не хотят, чтобы на них повлияло отключение электроэнергии в их домах, даже если отключение электроэнергии в их домах не может иметь критических последствий. По этой причине часто используются бытовые генераторы. Поэтому бытовые генераторы — это генераторы, которые достаточно мощны для работы осветительных и электронных приборов в доме, имеют звукоизоляцию и требуют большой площади. В отличие от портативного генератора (мобильного генератора), он активируется в течение нескольких секунд в случае отключения электроэнергии. Мы предлагаем как дизельные, так и бензиновые генераторы в категории бытовых генераторов. Вы можете увидеть подходящие продукты для вашего дома, используя наш инструмент расчета мощности / расчета кВА, вы можете получить более подробную информацию, связавшись с нашим консультантом по продажам генераторов. Для исправной работы генератора бытового типа необходимо регулярно проводить его техническое обслуживание и не затягивать с ремонтом в случае выхода генератора из строя. В связи с этим важным критерием при выборе генератора должно быть послепродажное обслуживание. Качественное обслуживание генераторов и поставщики запасных частей для генераторов являются одними из факторов, которые следует учитывать при принятии решения о покупке домашнего генератора.

ЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬ ПРИ ПОКУПКЕ ГЕНЕРАТОРА?

Определив свою потребность в мощности в кВА, необходимо ответить на некоторые вопросы, чтобы правильно выбрать генератор и использовать его долгие годы. Давайте разберемся в этих вопросах, чтобы не потеряться среди разновидностей и сделать выбор по принципу «наведи и снимай».

Резервное питание от сети? Является ли он основным источником энергии?

Первый вопрос, который следует задать при выборе генератора, будет заключаться в предполагаемом использовании генератора, который вы купите. Резервное питание гарантирует, что жизнь не пострадает в случае отключения электроэнергии. Он автоматически включается при отключении сетевого питания и передает электроэнергию, произведенную генератором, в систему, к которой он подключен. В случае возобновления сетевого электричества он автоматически отключается, переводя нагрузку в сеть, и останавливает генератор. Резервная мощность должна быть принята во внимание при определении потребности в мощности генератора, который будет приобретен для резервного копирования городской сети.

В некоторых условиях, когда нет постоянного электроснабжения или стоимость топлива ниже стоимости электроэнергии, генератор используется в качестве единственного поставщика электроэнергии, а не для таких целей, как обеспечение непрерывности электроснабжения и защита от перебоев. В этих случаях, когда в качестве основного источника энергии используется генератор, электрическая энергия вырабатывается непосредственно и только генератором. Если основным источником питания будет генератор, необходимо учитывать основную мощность.

Должен ли генератор быть со шкафом? он должен быть без салона?

На выбор генератора с кабиной или без нее влияют характеристики местности, где будет размещаться генератор. Если у вас есть закрытая площадка подходящего размера, где вы можете разместить генератор, чтобы на него не влияли внешние факторы, такие как осадки, экстремально низкая/экстремально высокая температура, вы можете выбрать свой генератор без кабины. Это пространство можно рассматривать как комнату или отдельную секцию.

В дополнение к физическим условиям звукостойкость является важным фактором при выборе продуктов с корпусами и без корпусов. Если генератор будет работать на улице, в местах общего пользования, или если шумоустойчивость помещения, где он будет работать, низкая, правильным решением будет выбор модели кабины. У нас есть дополнительные решения по звукоизоляции кабин в соответствии с допустимым уровнем шума. Стандартные бесшумные кабины имеют уровень шума 60-80 децибел, что примерно соответствует шуму фена. С другой стороны, сверхтихие кабины производят шум в 40-60 децибел. Холодильник — 45 децибел, стандартный тон человеческой речи — 60 децибел. Таким образом, сверхтихие кабины примерно в 1,5 раза тише бесшумных кабин.

Цена генератора с кабиной выше, чем модели без кабины. С другой стороны, в кабинных изделиях по мере увеличения потребности в звукоизоляции цена генератора увеличивается.

Как выбрать среди ассортимента?

После определения потребности в энергии можно определить правильный тип продукта с учетом таких факторов, как место и цель использования, тип топлива, метод запуска, удаленный мониторинг.

ЧТО ТАКОЕ МОБИЛЬНЫЙ ГЕНЕРАТОР?

Мобильные генераторы подходят для использования в движении, а не в стационарном месте, точно так же, как портативные устройства, которые в основном используются в транспортных средствах. Эта система обычно устанавливается на транспортных средствах, таких как грузовики, фургоны, микроавтобусы, и позволяет системе генератора удовлетворять свои потребности в электроэнергии независимо от местоположения и местонахождения. Он функционален для удовлетворения потребности в электроэнергии в крупных организациях, таких как концерты, фестивали и строительные площадки.